Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.В Обособленном подразделении г. Нижневартовск открыта вакансия Ведущего специалиста по работе с клиентами. Декретная ставка с августа 2020г.Ваши будущие задачи:
Организация и контроль работы специалистов с входящим клиентским потоком в клиентском зале; Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе; Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов; Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт. Формирование и наполнение архивных дел клиентов; Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции. Замещение руководителя офиса в период отсутствия; Помощь новым сотрудникам в адаптационный период, наставничество
Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:
Высшее образование; Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Приветствуется опыт управления коллективом, наставничества; Уверенный пользователь ПК; Клиентоориентированность, доброжелательность, грамотная речь, ориентация на результат
Мы предлагаем:Комфортные условия работы
Декретная ставка с августа 2020г. Срочный трудовой договор; Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк); 5-ти дневная рабочая неделя; 3 дополнительных оплачиваемых дня в год (day off)
Забота о здоровье
Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки; Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
Помощь в адаптационный период - развитая система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников; Разнообразные внутренние программы on-line обучения
Корпоративная жизнь
Мероприятия на Новый год; Детские новогодние подарки; Возможность участия в отраслевых спортивных соревнованиях

Зарплата без задержек