В туристическую компанию в отдел по работе с физ/лицами требуется специалист по работе с претензиями Обязанности:
Ведение работы с претензионными обращениями клиентов Подготовка ответов на претензии, оформление возвратов Разрешение спорных вопросов Работа с документацией Ведение отчетности в CRM

Наши ожидания:

Опыт работы - обязателен! - не менее 1 года Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, позитивный настрой Способность к самоорганизации Презентабельный внешний вид Грамотная четкая речь, умение вести переговоры Умение работать с возражениями, Уверенное знание ПК: стандартный пакет MS Office

Предлагаем вам:

Заработная плата: от 50 000 рублей Оформление по ТК РФ; График работы 5/2 Работа в центре Москвы Работа в молодом, дружном и любящем своё дело коллективе Возможность карьерного роста
Если Вас пригласили на собеседование, для более оперативной связи, пишите в WhatsApp на указанный в приглашении номер