О нас:ЮгСтройИмпериал - крупнейший застройщик в ЮФО, лидер по объемам строительства в Краснодарском крае, 6 место в ТОП-10 застройщиков РФ.Компания создана, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов в современном жилье, которое меняет качество жизни и архитектурный облик города. Главное направление Компании "ЮгСтройИмпериал" — строить дома со знаком качества!7 лет Мы уверенно идем к поставленным целям и каждый день умножаем наши победы с помощью профессиональной команды! Чем Вам предстоит заниматься:
аккумулировать все каналы приема обращений в один регламентировать работу с обращениями подготавливать и согласовывать со структурными подразделениями ответы на запросы/вопросы, претензии жалобы и прочие другие входящие обращения. выявлять и систематизировать ошибки, проблемы — выносить предложения по корректировке процессов подготавливать необходимую отчетность
Нам интересны кандидаты, которые:
имеют опыт работы в Call-центре от 3-х лет имеют результативный опыт работы в должности со схожим функционалом обладают грамотной устной и письменной речью умеют эффективно решать конфликтные ситуации имеют сильные коммуникативные навыки и умеют смотреть на проблему глобально
Мы стремимся создавать комфортные условия для продуктивной работы и отдыха, поэтому для наших сотрудников есть:
оснащенные всем необходимым рабочие места комфортные переговорные комнаты и современный конференц-зал. возможность заниматься спортом в фитнес-центре "Balance" в шаговой доступности по специальным ценам (бассейн, зал единоборств, тренажёрный зал, йога, spa-зона) удобная бесплатная автостоянка для тех, кто предпочитает питаться домашней едой - 2 оборудованные кухни, а также возможность заказа горячих обедов с доставкой в офис комната отдыха и релаксации с бильярдом, настольными играми, аквариумом с черепашками и террасой с живописным видом на озеро
и каждый наш коллега:
получает возможность работать и развиваться в одной из престижных компаний города и края в команде профессионалов своего дела, повышать свою квалификацию (тренинги, семинары, вебинары) и "прокачивать" нужные навыки регулярно участвует в интересных, полезных корпоративных мероприятиях (праздники, тур.походы, интеллектуальные и спортивные игры) оформляется в соответствии с ТК РФ и всегда вовремя получает заработную плату, поэтому уверен в стабильности компании и своём завтрашнем дне
Режим работы: 5/2, с 08:00 до 17:00​​​​​​​Место работы: ГМР