Специалист службы поддержки пользователей
Опубликовано 07.07.20
Специалист службы поддержки пользователей
ООО Новые транспортные технологии
Уровень зарплаты
договорная
Город
Тула
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Мы ежедневно получаем звонки и обращения в чатах и соц.сетях от пользователей Берисамоката: людей, которые перемещаются по городу между парковками с помощью сервиса шеринга электросамокатов.Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от объяснения правил использования сервиса до технических неполадок.Сотрудники службы поддержки помогают пользователям решать любые вопросы, а также выполняют роль администраторов сервиса, решая организационные вопросы. Мы ждём, что вы: - грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке;- уверенно работаете на компьютере;- умеете ставить цели и достигать их;- активно пользуетесь смартфоном, знаете, что происходит на рынке мобильных устройств и приложений в целом;- не боитесь однообразной работы;- крайне внимательны к деталям;- эмпатичны, хотите помогать людям;- ответственно относитесь к задачам;- можете самостоятельно организовать работу дома;- устойчивы к стрессу и доброжелательны;- отлично умеете общаться;- стремитесь учиться новому. Для работы вам потребуются: - ноутбук или стационарный компьютер;- подключенный высокоскоростной интернет;- мобильный телефон для принятия звонков или гарнитура Приветствуется, если вы: - знаете, как работают устройства iOS и Android и приложения на них. Вам предстоит: - принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Берисамоката: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде электросамоката;- взаимодействовать с руководителями компании и водителями по развозу электросамокатов- работать в СРМ-системе Что мы предлагаем: - надомная работа;- скользящий график работы 2/2, фиксированные смены по 8,5 часов с возможностью выбора;- сдельная оплата труда;- очное обучение

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru