Опубликовано 07.07.20
Специалист службы поддержки пользователей
ООО Новые транспортные технологии
Уровень зарплаты
договорная
Город
Тула
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Мы ежедневно получаем звонки и обращения в чатах и соц.сетях от пользователей Берисамоката: людей, которые перемещаются по городу между парковками с помощью сервиса шеринга электросамокатов.Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от объяснения правил использования сервиса до технических неполадок.Сотрудники службы поддержки помогают пользователям решать любые вопросы, а также выполняют роль администраторов сервиса, решая организационные вопросы. Мы ждём, что вы: - грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке;- уверенно работаете на компьютере;- умеете ставить цели и достигать их;- активно пользуетесь смартфоном, знаете, что происходит на рынке мобильных устройств и приложений в целом;- не боитесь однообразной работы;- крайне внимательны к деталям;- эмпатичны, хотите помогать людям;- ответственно относитесь к задачам;- можете самостоятельно организовать работу дома;- устойчивы к стрессу и доброжелательны;- отлично умеете общаться;- стремитесь учиться новому. Для работы вам потребуются: - ноутбук или стационарный компьютер;- подключенный высокоскоростной интернет;- мобильный телефон для принятия звонков или гарнитура Приветствуется, если вы: - знаете, как работают устройства iOS и Android и приложения на них. Вам предстоит: - принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Берисамоката: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде электросамоката;- взаимодействовать с руководителями компании и водителями по развозу электросамокатов- работать в СРМ-системе Что мы предлагаем: - надомная работа;- скользящий график работы 2/2, фиксированные смены по 8,5 часов с возможностью выбора;- сдельная оплата труда;- очное обучение

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru