Территориальный менеджер Ваши будущие задачи: Операционное управление розничной сетью Tele2
Выполнение планов продаж основных и дополнительных продуктов, обеспечение качества привлекаемых абонентов и роста дохода от новых и действующих клиентов на закрепленной территории; Выполнение целей по качеству обслуживания клиентов на закрепленной территории; Обеспечение выполнения стратегии визитного обслуживания клиентов в розничной сети Tele2 на закрепленной территории; Операционное управление знаниями и навыками сотрудников розничной сети Теле2 по политикам и процедурам обслуживания новых и действующих клиентов; Обеспечение успешного проведения маркетинговых и других кампаний, проводимых на базе монобрендовой сети; Посещение объектов розничной сети Tele2 на вверенной территории согласно установленным нормативам с целью аудита; Обеспечение консультационной поддержки розничного персонала закрепленной территории; Отработка жалоб абонентов на ошибки при выполнении процедур в розничной сети Tele2; Ведение переговоров с дилерами по внедрению необходимых изменений, исправлению недостатков в текущей работе объектов розничной сети Tele2; Контроль за выполнением условий Агентского Договора на закрепленной территории, проверка расчетов вознаграждения;
Работа с персоналом розничной сети Tele2:
Организация и проведение мероприятий развития персонала на рабочем месте; Отработка жалоб абонентов на сотрудников розничной сети Теле2, оставленные в других каналах и переданных в регион; Организация и контроль за обучением сотрудников на обязательных очных тренингах; Мониторинг уровня мотивации персонала на достижение целей компании и анализ обратной связи от персонала и дилеров
Развитие розничной сети Tele2:
Поиск, привлечение новых и развитие текущих Дилеров на закрепленной территории; Развитие розничной сети Tele2 на закрепленной территории посредством оптимизации работы имеющихся объектов, поиска новых перспективных точек и переноса/закрытия неперспективных; Подготовка и открытие новых объектов розничной сети Tele2 на закрепленной территории; Сбор и анализ информации о розничных сетях конкурентов на закрепленной территории/
Техническое состояние и мерчандайзинг:
Организация выкладки товара и оформление объектов розничной сети Tele2 согласно установленным стандартам; Регулярный аудит внешнего и внутреннего вида магазина на предмет соответствия стандартам Компании; Контроль технического состояния объектов; Обеспечение наличия всех видов продукции в розничной сети Tele2 на закрепленной территории

Чтобы стать кандидатом, нужно: - Высшее образование - Коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров; - Навыки управления продажами; - Навыки управления персоналом; - Опыт работы в розничном бизнесе; - Открытость, клиентоориентированность; - Навыки обучения и проведение тренингов (желательно); Плюсы для вас:
Интересная работа в быстроразвивающейся компании Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются Возможности профессионального и карьерного роста Индексируемая заработная плата, годовые бонусы Полное соответствие ТК РФ Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны - даже для любителей черных горнолыжных трасс Компенсация затрат на мобильную связь Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.) Компенсация занятий спортом через год работы