Обязанности:

• Руководство службой сервиса предприятия химчистки, организация и контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов

• Контроль и повышение качества услуг, уровня обслуживания и предоставляемого сервиса услуг

• Планирование, организация и контроль работы точек продаж и их сотрудников

• Организация, контроль и оценка работы службы приема и доставки заказов (секретари-диспетчеры, водители-приемщики)

• Участие в планировании и проведении маркетинговых мероприятий, их координация и контроль

• Сопровождение корпоративных клиентов

• Открытие новых точек продаж

• Участие в мотивации персонала

• Ежемесячная и ежеквартальная отчетность
Требования:
• Развитые организаторские способности, опыт руководства командой

• Опыт работы в федеральных розничных сетях приветствуется

• Эффективные коммуникативные навыки

• Навыки ведения переговоров

• Навыки оперативного планирования

• Навыки работы с большим объемом информации

Условия:
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Оформление по ТК РФ, соц. пакет

Февраль 2023