Обязанности:

• Проводить телефонные переговоры, направленные на урегулирование задолженности и пролонгацию страховых полисов;
• Консультировать клиентов Банка по вопросам возникновения задолженности и нарушений иных условий договоров;
• Обрабатывать и вносить полученную информацию в базу данных

Требования:

• Высшее/незаконченное высшее/среднее специальное образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы, связанный с клиентским сервисом в Банках (call-центр, работа с просроченной задолженностью, телемаркетинг, кредитный эксперт) будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение четко и быстро выражать свои мысли;
• Дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность

Условия:
Мы - контактный центр одного из крупнейших Банков страны, нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность
• Фиксированный оклад + премия за достижение целевых показателей эффективности;
• Социальный пакет (предоставление ДМС, выплата к годовщине Банка, ежегодная дополнительная выплата, оказание материальной помощи и стимулирующих выплат);
• Новый комфортный офис в центре города (оборудованные кухни, зоны активного отдыха и релакса), дружный коллектив;
• Программа профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и оклада;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы сменный, 2/2 день/день