Обязанности:
1. Рассмотрение поступающих обращений граждан
2. Работа в ЕИС в задаче « Обращения граждан»
3. Подготовка ответов гражданам сопроводительных писем в органы государственной власти, местного самоуправления, должностным лицам, другие государственные органы
4. Составление тематических и других отчётов
5. Прием и анализ обращений, поступающих на горячую линию
Требования:
-Знание структур органов государственной власти, местного самоуправления, других государственных органов
-Опыт работы с обращениями граждан желателен
-Коммуникабельность, доброжелательность, оперативность, усидчивость, уважительное отношение к гражданам
- опыт работы с Битрикс, СРМ - системами
Условия:
• оформление по ТК РФ
• своевременная выплата заработной платы