Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами на вакансию "Консультант Тинькофф Банк"
Мы предлагаем
• Средний доход на старте - 36 500 ₽, из них оклад - 25 500 ₽ + премия
• График 5/2, выходные плавающие. Самая ранняя смена с 7:00, самая поздняя с 13:00 по местному времени
В первые два месяца работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 по местному времени, выходные - суббота и воскресенье
• Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном
• Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней
• Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 10 рабочих дней. За успешное прохождение программы обучения выплатим бонус - 6 400 ₽ гросс после оформления в штат
• Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании
Что нужно делать
• Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения
• Рассказывать клиентам о наших преимуществах
• Помогать клиентам в решении возникших вопросов
• Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов
Что мы ценим
• Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне
• Грамотную и вежливую речь
• Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!