Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для клиентов. В нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок
Мы набираем команду для удаленной работы в отделе взыскания и приглашаем вас присоединиться к нам!
Мы предлагаем
• Средний доход в течение первых трех месяцев — 45 000 ₽ гросс при работе от 40 часов в неделю
Вознаграждение сдельное и зависит от количества отработанных часов и суммы взысканных средств
• График от 40 рабочих часов в неделю и сменами в интервале с 4:00 до 23:00 по московскому времени
• Удалённый формат: вам понадобятся ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном
• Оплачиваемое дистанционное обучение: длится до 5 дней. Во время обучения вы будете активно участвовать в вебинарах с тренером, проходить электронные курсы, тесты, тренироваться в общении с реальными клиентами
За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус от 3000 ₽ до 13 500 ₽ гросс
• Официальное оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями в пенсионный фонд и налоговую, а также страховку от несчастных случаев
• Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг и здоровье от партнеров компании
Что нужно делать
• Совершать исходящие звонки и принимать входящие
• Работать с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев
• Вести переговоры с должниками и их окружением с целью скорейшего возврата долга
• Побуждать должников к оплате долга в кратчайшие сроки
• Составлять план выхода из сложившейся ситуации, предлагать различные программы реструктуризации
• Выполнять цели по возврату просроченной задолженности
Что мы ценим
• Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать его на свой счет
• Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в работе, и в жизни
• Четкую и грамотную речь. А мы научим вести сложные переговоры, убеждать, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах и достигать поставленных целей
Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!