В команду одного из первых профессиональных консалтинговых контакт-центров в России и СНГ требуется Сценарист-скриптолог:

Обязанности:

• Разработка новых скриптов для call-центра (входящая линия + телемаркетинг)
• Оптимизация, доработка и замена существующих скриптов
• Прослушка диалогов операторов для оценки качества обслуживания
• Анализ эффективности скриптов
• Методическое сопровождение процессов обучения операторов

Требования:

• Опыт написания скриптов и сценариев в call-центре, будет преимуществом
• Знание методик и техник продаж
• Желателен опыт в проведении тренингов для операторов call-центра
• Активность
• Креативность

Условия:

• График работы 5/2 (суббота, воскресенье - выходные) с 9:00 до 18:00
• Стабильная выплата З/П - 2 раза в месяц
• Оклад на испытательный срок - 50000 рублей
• Бесплатное 3-х разовое питание в офисе
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Офис в 10 минутах пешей доступности от метро Полежаевская и Хорошевская
• Работа в одном из крупнейших контакт-центров