Обязанности:
• Взаимодействие с клиентами Банка с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов Банка и транзакций/запросов в Дистанционном Банковском обслуживании Физических Лиц);

• классификация авторизаций по платёжным картам в системе антифрода по платёжным картам;

• оказание консультаций клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой авторизации/заблокированной карте

Требования:
• Образование высшее/среднее специальное (экономическое, финансовое);

• как преимущество - опыт работы в финансово-банковской сфере либо в сфере обеспечения безопасности не менее 1-го года;

• желательно знание основных схем мошенничества с использованием платёжных карт и Дистанционного Банковского обслуживания Физических Лиц;

Условия:
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

• график работы: пятидневная рабочая неделя (на период обучения 1 месяц, после обучения 12 часовой график (дневные и ночные смены);

• профессиональный и карьерный рост;

• выплата заработной платы 2 раза в месяц;

• расширенный социальный пакет (в том числе дополнительное медицинское страхование в частных клиниках г.Владимира);

• современный и комфортабельный офис