Чем предстоит заниматься:
• обслуживать клиентов по услугам Домофония и Ростелеком ключ;
• заниматься подключением продуктов компании по письмам от операторов, обращений в программе;
• отрабатывать запросы отдела обработки претензий, поступивших по электронной почте;
• проверять договоры от дилеров на корректность заполнения, на формат соответствующего адреса;
• сверять наличие остатков ключей для выдачи, формировать реестры;
• взаимодействовать с внутренними подразделениями компании;
• понимать, что такое отчетность, и осознавать ее важность в работе
Что мы от вас ждем:
• среднее профессиональное или высшее образование;
• наличие опыта работы в сфере продаж и обслуживания - будет вашим преимуществом;
• желателен опыт работы с договорными документами;
• навыки проведения телефонных и личных переговоров, ведения деловой переписки;
• уверенный пользователь ПК;
• развитые коммуникативные навыки, ответственность и готовность к обучению
Что мы предлагаем:
• оформление по договору ГПХ;
• начало карьеры в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений;
• совокупный доход до 27000 рублей: оклад + бонусы по результатам работы;
• график работы 5/2, с 08:00 до 17:00, работа в офисе;
• опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании;
• доступ к онлайн-университету и корпоративным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения;
• насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах)