Специалист по работе с обращениями и запросами клиентов
Опубликовано 26.01.23
Специалист по работе с обращениями и запросами клиентов
Почта России
Уровень зарплаты
от 28 000 руб. до 29 000 руб.
Город
Хабаровск
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
Обязанности:
• Направлять запросы в отделы и отделения почтовой связи Макрорегиона, а также в управление федеральной почтовой службы и почтамты для сбора информации по обращениям;
• На основании собранных материалов принимать решение о факте нарушения порядка оказания почтовых услуг и определять ответственное подразделение;
• Отправлять письменные ответы на обращения и запросы граждан и организаций в т.ч. надзорные и контролирующие органы
Требования:
• опытный пользователь ПК (MS Office);
• знание основных принципов построения деловой речи, письменная грамотность;
• обязательность, внимательность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, грамотная речь, желание обучаться;
• образование не ниже среднего специального или студенты последних курсов;
• опыт работы желателен, но необязателен;
Условия:
Работа в крупной и стабильной компании, являющейся лидером на рынке почтовых и посылочных услуг!
• оформление по ТК РФ в первый рабочий день;
• стабильная выплата заработной платы на банковскую карту;
• премирование по итогам полугодия;
• специальные программы на банковские продукты;
• полный социальный пакет (оплачиваемые больничные и отпуска, льготный санаторно-курортный отдых для сотрудников и детей сотрудников);
• действующий профсоюз работников (корпоративные скидки на членство в фитнес-клубах, организация культурного досуга работников, новогодние подарки и т.д.);
• профессиональное развитие и карьерный рост;
• интересные, масштабные и амбициозные задачи, проекты;
• молодежный совет;
• бесплатное обучение для всех сотрудников;
• негосударственное пенсионное обеспечение
• насыщенная мероприятиями корпоративная жизнь
• график работы 5/2, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45. Место работы г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 28;
• отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО «Почта России»

Январь 2023

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru