Обязанности:
Интернет магазин
• прием заказов интернет-магазина
консультации по вопросам продаж телефон, чаты, соцсети, почта
ведение базы клиентов
информирование клиентов о спецпредложениях, по телефону, почте
оформление заказов в 1с и бэкофисе
документы по заказам
заведение новых позиций
корректировка информации
выкладывание контента на сайтах, соцсетях
информирование об ошибках
наполнение базы клиентов, корректировка информации
оформление заказов в доставку, контроль
работа с эквайрингом, контроль чеков, оплат
работа в системах CRM, битрикс 24, планфикс
отчеты по статистике обращений, продаж
отчеты по доставке
ежемесячный отчет
контроль оплат

• Маркетплейсы
оформление отправок товаров в маркетплейсы
заведение новых позиций
корректировка информации
информирование об ошибках
работа с отзывами
общение с службой поддержки
анализ цен конкурентов
ежемесячный отчет
контроль акций
поиск и заказ новых позиций

Требования:
• Опыт работы в интернет-магазине
• Знание 1С
Условия:
• Оклад 50 000
• Премирование по итогам работы
• Удаленная работа
• График 2/2