ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций
ПАО «Ростелеком» ищет в свою дружную команду амбициозных и коммуникабельных сотрудников, способных напрямую общаться с нашими клиентами, проводить консультации и обрабатывать заявки на подключение услуг
Обязанности:
• Обработка входящих заявок от абонентов;
• Консультация клиентов по услугам/тарифам;
• Осуществление доп. продаж заинтересованным клиентам;
• Регистрация заявок на подключение;
• Заполнение данных в информационной системе
Требования:
• преимуществом будет являться опыт работы в колл-центре;
• образование не ниже средне-специального;
• грамотная устная речь, четкая дикция;
• высокие коммуникативные навыки;
• уверенный пользователь ПК и основного пакета Microsoft office
Мы предлагаем:
• Конкурентные предложения для клиентов (расширенная линейка услуг, индивидуальные предложения для клиентов и др.),
• Полное обучение и курирование в течение 2-х недель (оплачиваемая адаптация);
• Трудоустройство по договору, благодаря которому Вы сами можете влиять на уровень своего заработка, с дальнейшей перспективой оформления в штат;
• Стабильная выплата заработной платы в среднем от 45000 р. в месяц;
• График работы сменный - 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Возможность профессионального роста и обучения в компании (учебный портал, программы обучения, институт наставничества);
• Дружелюбный коллектив, корпоративные собрания;
• Комфортный офис в центре города: г. Ставрополь, улица Ломоносова, 19