Обслуживание и поддержка в работоспособном состоянии рабочих станций, оргтехники, а так же планшетов работников. Диагностика неисправностей. Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования. Ведение корпоративной мобильной связи. Осуществляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети и рабочих станций