Опубликовано 18.01.23
Специалист по работе с обращениями
Ростелеком
Уровень зарплаты
от 23 000 руб.
до 29 000 руб.
Город
Ижевск
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
Обязанности:
• Анализ и обработка претензионных обращений клиентов (без непосредственного контакта с клиентом)
• Взаимодействие со смежными подразделениями: создание запросов для устранения неисправности, контроль своевременности обработки запросов
• Решение обращений и предоставление абоненту ответной информации
Требования:
• Аналитические способности, клиентоориентированность, умение брать ответственность, внимание к деталям
• Умение работать с офисным оборудованием, знание работы офисных программ
• Высшее или средне-специальное образование (рассмотрим выпускников ВУЗов без опыта работы)
Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• "Белая" заработная плата (оклад + ежемесячная премия до 25%)
• Бесплатное обучение с нуля
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00
• Возможность карьерного роста и развития
Трудоустройство в соответствии с ТК
• Анализ и обработка претензионных обращений клиентов (без непосредственного контакта с клиентом)
• Взаимодействие со смежными подразделениями: создание запросов для устранения неисправности, контроль своевременности обработки запросов
• Решение обращений и предоставление абоненту ответной информации
Требования:
• Аналитические способности, клиентоориентированность, умение брать ответственность, внимание к деталям
• Умение работать с офисным оборудованием, знание работы офисных программ
• Высшее или средне-специальное образование (рассмотрим выпускников ВУЗов без опыта работы)
Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• "Белая" заработная плата (оклад + ежемесячная премия до 25%)
• Бесплатное обучение с нуля
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00
• Возможность карьерного роста и развития
Трудоустройство в соответствии с ТК
Контактные данные
Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.