Опубликовано 06.11.22
Территориальный менеджер/Менеджер по сервису
Объединение "Диана"
Уровень зарплаты
от 60 000 руб.
до 70 000 руб.
Город
Москва
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
Обязанности:
• Руководство службой сервиса предприятия химчистки, организация и контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов
• Контроль и повышение качества услуг, уровня обслуживания и предоставляемого сервиса услуг
• Планирование, организация и контроль работы точек продаж и их сотрудников
• Организация, контроль и оценка работы службы приема и доставки заказов (секретари-диспетчеры, водители-приемщики)
• Участие в планировании и проведении маркетинговых мероприятий, их координация и контроль
• Сопровождение корпоративных клиентов
• Открытие новых точек продаж
• Участие в мотивации персонала
• Ежемесячная и ежеквартальная отчетность
Требования:
• Развитые организаторские способности, опыт руководства командой
• Опыт работы в федеральных розничных сетях приветствуется
• Эффективные коммуникативные навыки
• Навыки ведения переговоров
• Навыки оперативного планирования
• Навыки работы с большим объемом информации
Условия:
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Оформление по ТК РФ, соц. пакет
• Руководство службой сервиса предприятия химчистки, организация и контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов
• Контроль и повышение качества услуг, уровня обслуживания и предоставляемого сервиса услуг
• Планирование, организация и контроль работы точек продаж и их сотрудников
• Организация, контроль и оценка работы службы приема и доставки заказов (секретари-диспетчеры, водители-приемщики)
• Участие в планировании и проведении маркетинговых мероприятий, их координация и контроль
• Сопровождение корпоративных клиентов
• Открытие новых точек продаж
• Участие в мотивации персонала
• Ежемесячная и ежеквартальная отчетность
Требования:
• Развитые организаторские способности, опыт руководства командой
• Опыт работы в федеральных розничных сетях приветствуется
• Эффективные коммуникативные навыки
• Навыки ведения переговоров
• Навыки оперативного планирования
• Навыки работы с большим объемом информации
Условия:
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Оформление по ТК РФ, соц. пакет
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.