Обязанности:
· Работа с обращениями граждан, в том числе разбор конфликтных и спорных ситуаций, возникающих при оказании медицинской помощи, выявление проблемных зон в процессах, разработка необходимых корректирующих мероприятий;
· Ведение утвержденной документации, в том числе в электронном виде;
· Разработка и оценка показателей внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
· Подготовка презентационных и информационно-аналитических материалов;
· Осуществление плановой и целевой экспертизы качества медицинской помощи, участие в работе врачебной комиссии;
- Активное взаимодействие с сотрудниками и руководителями структурных подразделений центра для решения текущих задач.

Требования:
· Высшее медицинское образование. Сертификат или свидетельство об аккредитации по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье", "Социальная гигиена и организация госсанэпидслужбы", "Управление сестринской деятельностью";
· Отсутствие ограничений на занятие профессиональной деятельностью, установленных законодательством РФ;
· Опыт работы обязателен;
· Знание законодательства РФ в сфере охраны здоровья граждан, в том числе прав граждан в сфере охраны здоровья, а также понятие о системе менеджмента качества;
· Обеспечение безопасности персональных данных работников центра, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну;
· Соблюдение принципов врачебной этики и деонтологии в работе с пациентами (их законными представителями), коллегами;
· Уверенный пользователь ПК;
· Готовность перестраивать свою работу в условиях динамичного развития;
· Коммуникабельность, ответственность, аналитическое мышление, стрессоустойчивость, инициативность, высокая работоспособность, развитые навыки делового общения;
· Отсутствие судимости в соответствии со ст. 351.1 ТК РФ
Условия:
- Работа в крупном государственном учреждении областного значения со штатом более 850 человек;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
· Полная занятость, постоянная работа;
· График работы по пятидневной рабочей неделе с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.18, выходные – суббота, воскресенье;
· Белая заработная плата с учетом выплат стимулирующего характера от 40 000 руб. «на руки» за исключением первого месяца работы;
· Обязательное социальное страхование;
· Возможность получения дополнительного профессионального образования за счет средств Центра;
Оплачиваемые отпуска: 28 календарных дней основного и 4 календарных дня дополнительного за ненормированный рабочий день