Обязанности:

Проведение деловых переговоров с клиентами компании, получение и отгрузка товара
Ведение документооборота, систематизация документов и учет данных
Взаимодействие с транспортными компаниями и курьерскими службами, отслеживание отгрузок, поступление товара
Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами. Умение слышать и слушать клиента. Высокий уровень клиентоориентированности
Прием и обработка заказов клиентов по тел и эл. почте
Формирование отчетов и мониторинг поставок
Ведение отчетной документации, умение работать в CRM системе

Требования:

Аккуратность, грамотность, умение точно и правильно излагать свои мысли, требования. Владение коммуникативными навыками, наличие приятного и располагающего голоса, бесконфликтное общение с клиентом, быть готовой вникнуть в суть запроса клиента. Профессионально и ответственно относиться к своим должностным обязанностям, быть открытым и инициативным работником. Иметь опыт работы с клиентами, уметь работать в команде. Отсутствие вредных привычек, проблем с законом, игры на тел и на компьютере в рабочее время строго запрещены

Условия:

Мы предлагаем комфортные условия труда в современном бизнес-центре, трудоустройство по Договору. График работы пятидневный с ежегодным отпуском. У нас есть своя база постоянных клиентов, мы не колл центр и принимаем не более 10 звонков в день, клиентская среда очень благоприятная и позитивная. Ознакомиться с нашей компанией можно посетив наш сайт в интернете. Уровень владения языками: Английский : Базовый

Приглашаем