Ваши основные задачи:

Производить визуальный осмотр для установления причинно-следственных связей между внешними признаками и условиями эксплуатации оборудования, а также для принятия/не принятия решения о техническом обслуживании и ремонте оборудования по гарантии; Анализировать и структурировать информацию из документов об условиях выполнения гарантийных обязательств; Изучать документацию, выявлять и идентифицировать отклонения в оформлении гарантийных документов; Аргументировать решение о приеме в ремонт или отказе в гарантийном ремонте; Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами; Участвовать в разработке мер по предупреждению рекламаций и жалоб, а также участвовать в разработке процедур и положений о взаимодействии с поставщиками и потребителями; Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта; Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования; Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке поставщикам или заводам-изготовителям; Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.; Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами; Осуществлять восстановительные работы для устранения дефекта в рамках гарантийного срока, а также на коммерческой основе вне гарантийного периода; Участвовать в пуско-наладочных и шеф-монтажных работах, с целью ввода Изделия заказчика в эксплуатацию

Требования к кандидатам:

Образование - высшее. Специальность: 1. инженер по специальности ДВС, бакалавр или магистр техники и технологии («Энергетическое машиностроение»); 2. бакалавр или магистр по направлению «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», профиль «Автомобили и автомобильное хозяйство»; Опыт работы на производственных предприятиях приветствуется; Английский не ниже Elementary; Структурирование и работа с большим объемом информации, аналитическое мышление, грамотная устная и письменная речь, способность работать в напряженном режиме, успешное ведение переговоров, оперативное реагирование в ситуации неопределенности, умение решать конфликтные ситуации; Знание ПК: Microsoft Office; Outlook;

Предлагаем:

Форма найма: постоянно, на основное место работы; График работы: с 8.00 до 17.00 Пятидневная рабочая неделя (понедельник – пятница); Оформление: в соответствии с трудовым законодательством; Заработная плата 50 000 руб.; Социальный пакет: 28 календарных дней отпуска в году, оплата больничных листов; оплата мобильной связи, спецодежда, спецобувь; Возможность профессионального роста в плане международного сотрудничества производственных предприятий (совместное российско-китайское предприятие). Работав городе Тутаеве, развозка из Ярославля и Рыбинска