Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для 19 миллионов клиентов. В нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. Мы не боимся ответственности, сложных задач и масштабных проектов, ведь каждый здесь получает поддержку опытных коллег, возможности для обучения и роста. Что нужно делать
Общаться по телефону с клиентами об их просроченной задолженности. Вашей задачей будет договориться с клиентом о внесении платежа и проконсультировать его, как грамотно выйти из ситуации. Поддерживать вежливую коммуникацию с клиентами, соблюдая требования законодательных норм в процессе работы. Фиксировать результаты телефонных переговоров с клиентами

Мы предлагаем вам:

Средний доход в течение первых трех месяцев — 44 500 ₽, из них оклад — 33 000 ₽. При этом вы можете зарабатывать и больше: за успешное выполнение работы предусмотрена премия до 100% от оклада.Также есть ежемесячная и годовая премии за успешную работу. Повышенный доход для кандидатов с опытом работы с залоговыми продуктами и при высоких результатах на обучении. Работу в уютном офисе недалеко от станции метро Марьина роща. График 2/2 с 08:00 до 20:00. Оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, ДМС с льготной стоматологией и страховку от несчастных случаев. Карьерный рост: первое повышение возможно через месяц после трудоустройства при условии выполнения плановых показателей. Оплачиваемое обучение: длится 5 рабочих дней и проходит в офисе. Во время обучения вы будете активно участвовать в вебинарах с тренером, проходить электронные курсы, тесты, тренироваться в общении с реальными клиентами. Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками. Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг здоровье и многое другое от партнеров компании. Атмосферу, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации и никакого дресс-кода. Дружелюбие коллег и внимательность руководителей
Что мы ценим
Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку «Откликнуться» и в течение 5 минут мы расскажем вам о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем информацию на электронную почту