Руководитель службы технической поддержки
Опубликовано 18.07.22
Руководитель службы технической поддержки
ООО Инетра
Уровень зарплаты
от 90 000 руб. до 90 000 руб.
Город
Новосибирск
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Мы — компания Инетра, одна из ведущих IT компаний Новосибирска. С 2012 года мы развиваем собственный продукт Peers.TV видео-сервис, в котором каждый может найти то, что ему по вкусу: телепередачи и эфирное вещание, фильмы и сериалы. Ежемесячная аудитория сервиса — 2 миллиона пользователей по всей России. Peers.TV также доступен операторам связи в качестве надежной и легко подключаемой платформы для «оборачивания» собственного телевидения в продукт, удобный и понятный абонентам. В 2020 году мы запустили еще несколько продуктов, и сейчас стоит задача объединить поддержку всех продуктов и проектов компании в единое окно. Мы ищем руководителя единой команды технической поддержки, который обеспечит качественную и своевременную приемку обращений от внутренних и внешних заказчиков, выстроит процесс набора, обучения и развития сотрудников. В поддержку будут поступать все запросы: начиная от офисных сотрудников с неработающим принтером до обращений от внешних заказчиков с запросом на доработку или аварией по сервису. В приоритете кандидаты с релевантным опытом построения и руководства служб технической поддержки продуктов. Дополнительным плюсом будет навык самостоятельно работать руками, но при этом сохранять баланс в роли руководителя. Ты должен быть ответственным, честным, требовательным, с навыками тайм-менеджмента. Мы предлагаем:
Трудоустройство по ТК РФ; гибкий график работы, с пересечением по времени с имеющейся командой; гибридный график работы: офис + удаленка, офис в самом центре города и вид из окна с высоты 110 метров (если планируешь работать из офиса); пятидневную рабочую неделю — 40 часов; оплату труда в соответствии с рынком
Мы ценим:
результат, сделанный точно в срок; ответственность за свои слова, подкрепленную делом; способность кратко и точно доносить свои аргументы; постоянное развитие
Если все, что ты прочитал выше — про тебя, мы ждем твое резюме! ​​

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru