Опубликовано 13.07.22
Ведущий специалист отдела контроля качества
АО АУДИОТЕЛЕ
Уровень зарплаты
от 30 000 руб.
Город
Мичуринск
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
АО «АУДИОТЕЛЕ» – один из лидеров российского рынка контактных центров. Среди наших клиентов – ПАО «Сбербанк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО Банк «Открытие», ПАО «Мосэнергосбыт», ГК «Дикси», Яндекс, ПАО «МТС Банк», ГК «ПИК» и другие крупные российские и международные компании. Мы обеспечивали проведение Олимпийских игр в Сочи и Чемпионата мира по футболу. Мы продолжаем динамично развиваться и ждем в свою команду ведущего специалиста отдела контроля качества. Условия:
Оформление и выплата зарплаты в соответствие с ТК РФ; Полный социальный пакет; Действительно дружный коллектив; Большие возможности для профессионального и карьерного развития; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный рабочий день
Должностные обязанности:
Организовывать допретензионную работу сотрудников; Готовить необходимую отчётность для внешних и внутренних служб; Выстраивать конструктивное взаимодействие с заказчиком; Организовывать выполнение сотрудниками постановка задач; Инициировать и реализовывать мероприятия по повышению качества работы на проекте; Проводить аудит звонков сотрудников
Квалификация:
Уверенные навыки работы с MS Office (Excel, PowerPoint); Хорошие организаторские способности, умение качественно организовать работу и выстроить конструктивное взаимодействие со смежными подразделениями; Развитые аналитические навыки; Вашим преимуществом будет являться опыт работы в контактном центре; Готовность к командировкам
Выплата зарплаты своевременная
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.