Опубликовано 11.06.22
Менеджер по коммуникациям
РОСТСЕЛЬМАШ
Уровень зарплаты
договорная
Город
Ростов-на-Дону
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день


Ваши обязанности:

Ведение баз данных входящих клиентских сообщений, поступающих через различные коммуникационные каналы (горячая линия, почта, социальные сети и т.д.); Маршрутизация обращений клиентов по секторам ответственности Компании; Анализ проблемных обращений, разрешение и контроль конфликтных ситуаций, а также формирование ответной реакции

Требования к кандидатам:

Высшее образование; Приветствуется опыт работы в колл-центре, сфере обслуживания; Опытный пользователь ПК

Условия работы:

Оформление согласно ТК РФ; «Белая» заработная плата; Перспектива карьерного и профессионального роста; Полный социальный пакет; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00
Для сотрудников:
Беспроцентный займ для покупки недвижимости; Льготные условия кредитования (ипотека, автокредит) в банках-партнерах; Оказание материальной помощи нуждающимся сотрудникам; Льготные условия оформления ДМС, корпоративные скидки для посещения частных стоматологических клиник; Санаторно-курортное лечение (Черноморское побережье, Кавминводы); Досуг, развлечения (Билеты в кино, театр); Городские спортивные мероприятия (Билеты на матч футбольной и гандбольной команд); Корпоративные скидки более чем в 50 компаниях-партнерах; Питание сотрудников в столовых Компании по льготной цене
Для детей сотрудников:
Помощь в устройстве в Детский сад; Льготные путевки в летний лагерь на Черноморском побережье; Организация праздничных развлекательных мероприятий в День защиты детей; Подарки всем отличникам и хорошистам по окончании учебного года; Оригинальные новогодние подарки

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru