Руководитель группы технической поддержки
Опубликовано 10.06.22
Руководитель группы технической поддержки
ООО Телесейлз сервис
Уровень зарплаты
договорная
Город
Воронеж
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Крупнейший Контактный центр Черноземья Телесейлз-Сервис. Входим в тройку лучших работодателей в регионе и в ТОП-5 по отрасли в РФ. Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство» В связи с расширением штата требуется руководитель группы технической поддержки.Обязанности:
Работа с командой для достижения группой ключевых показателей по качеству и количеству; Онлайн мониторинг показателей; Ведение отчетов (умение работать с формулами); Подача обратной связи сотрудникам; Проведение планерок и собраний; Распределение нагрузки и планирование графика; Дообучение сотрудников новым процедурам; Выполнение задач Руководителя отдела

Наши требования:

Высшее образование; Опыт управления, организации труда, наставничества, обучения; Коммуникабельность; Ответственность; Умение проводить собрания и планерки; Опыт работы в аналогичной должности и понимание специфики работы в КЦ будет преимуществом
Условия:​​​​​​​
График работы: 5/2, 2/2 ; Официальное трудоустройство по ТК РФ либо Самозанятые;
Белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия (выплаты 2 раза в месяц); Работа в северном или центральном районе (на выбор).Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:
Корпоративная йога для сотрудников компании - абсолютно бесплатно; За приведенного друга в компанию денежное вознаграждение и участие в розыгрыше призов - с нами ты можешь дополнительно зарабатывать; Творческие вечера для сотрудников компании - мы весело проводим время вместе; Бесплатные кинопоказы премьер - ты можешь приходить со своими друзьями; Оборудованная зона для приема пищи - тебе не нужно будет искать место для обеда; Оборудованная зона отдыха, в которой можно поиграть в настольные игры или настольный футбол, почитать книгу или послушать музыку; Реальный карьерный рост - в среднем, наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы.Откликайся на вакансию и начни свою карьеру вместе с нами!

Официальное трудоустройство по ТК

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru