Обязанности:

1. Выполняет работу по реализации медиакоммуникационной политики образовательной организации и отдельных ее этапов

2. Проводит анализ и мониторинг информационного поля образовательной организации, изучение запросов и потребностей посетителей социальных сетей и официального сайта образовательной организации, составляет аналитическую записку по проведенному анализу

3. Обеспечивает формулировку и согласование с руководством целей медиакоммуникационной политики, разработку эффективной единой медиакоммуникационной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (развития официального сайта, продвижения в социальных медиа, интеграции социальных сетей с сайтом и др.), согласованной с общей стратегией организации.

4. Разрабатывает медиакоммуникационную стратегию, направленную на:

1) обеспечение населения объективной информацией, повышение осведомленности об образовательной организации, поддержание у общественности доверия к образовательной организации,

2) информационную поддержку деятельности образовательной организации, привлечение внимания к реализуемым образовательной организацией услугам и возможностям их получения, улучшение отношения к образовательной организации, формирование намерения получить образование в ней,

3) повышение эффективности коммуникаций с потребителями услуг, организацию каналов онлайн- и офлайн-коммуникаций с детьми и взрослыми, развитие имеющихся и поиск новых средств медиатизации, которые способны действительно заинтересовать целевую аудиторию и донести необходимую информацию.

5. Составляет планы мероприятий по подготовке материалов для развития официального сайта и продвижения в социальных медиа, привлечения пользователей в интернет-сообщество

6. Обеспечивает согласование с руководством планов осуществления медиакоммуникационной стратегии и их реализацию

7. Составляет отчеты по реализации стратегии развития официального сайта и социального продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет

8. Обеспечивает ведение сайта и социальных сетей образовательной организации

9. Планирует работы по наполнению официального сайта организации

10. Организует и обеспечивает наполнение официального сайта организации в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов к размещению на официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет" и обновлению информации об образовательной организации, в том числе ее содержанию и форме ее предоставления

11. Обеспечивает информационную поддержку и равномерное развитие структуры и всех разделов официального сайта (подготовка и наполнение контентом, регулярная актуализация и обновление информации, лента новостей, онлайн-мониторинг, управление индексом цитирования, анализ дизайна, навигации и т. д.)

12. Выявляет потенциальные источники информации, осуществляет мониторинг появления новой или необходимой информации внутри организации, в сети Интернет и других источниках (выполняет взаимодействие с сотрудниками в целях получения информации, мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок и др.)

13. Осуществляет поиск информации о новых услугах, мероприятиях, других материалов, выявление новой, значимой и интересной информации для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями, привлечения внимания к реализуемым образовательной организацией услугам и возможностям их получения

14. Создает и отрабатывает инфоповоды о деятельности образовательной организации, обеспечивая ее продвижение в медиапространстве

15. Организует и координирует работу по созданию и редактированию контента, учитывая социальную значимость информации, регулярность выхода, соответствие социальным запросам, наличие технических средств коммуникации, необходимость обеспечения полноты и оперативности предоставляемой информации

16. Осуществляет написание и редактирование информационных материалов (статей, обзоров, анонсов, новостей, ответов на поступающие вопросы и иных материалов) для размещения на информационных ресурсах образовательной организации, учитывая интересы различных целевых групп (поступающих, обучающихся, родителей, преподавателей, выпускников и т. д.), возможность написания универсальных текстов, максимально ориентированных одновременно на взрослую и детскую аудиторию

17. Осуществляет подготовку информационных материалов различных форматов (фото, видео, лонгриды, презентации и прочее) для публикации в виде пресс-релизов, информационных писем, интервью, статей, экспертных комментариев, аналитических материалов и т. д

18. Составляет краткие и развернутые тексты объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, форумах и на тематических порталах, подбирает графические иллюстрации на веб-страницы для повышения конверсии с учетом следующего: информационный и фотоконтент для каждой из социальных сетей должен учитывать специфику аудитории и особенности функционирования конкретной соцсети, кросспостинг (полное дублирование на всех площадках) в социальных медиа не допускается, подборка публикуемого контента должна варьироваться в зависимости от конкретной социальной сети

19. Обеспечивает согласование и утверждение информационных материалов

20. Размещает информационные материалы в медиапространстве (на официальном сайте, на сайтах социальных сетей и др.), осуществляет контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга

21. Выполняет поисковую оптимизацию и адаптацию текстовых материалов, настройку отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах

22. Осуществляет сбор и обработку материалов для электронных рассылок

23. Проводит анализ качественных и количественных показателей трафика на веб-сайтах, составляет аналитическую записку по анализу существующего трафика на веб-сайтах

24. Проводит анализ информационных потребностей посетителей сайта общий анализ посещаемости официального сайта и социальных медиа, выявление наиболее популярных страниц, анализ оценки, замечаний, жалоб и предложений посетителей сайта, выясняет реакцию потребителей на размещаемую на официальном сайте и в социальных сетях информацию.

25. Осуществляет мониторинг и оценку результатов выполнения работ, оценку эффективности работы сайта и социальных медиа на основе имеющихся данных и выработку решений по их наполнению контентом

26. Осуществляет мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок, сбор, систематизацию и анализ общественного мнения об образовательной организации и анализ полученных результатов с целью корректировки планов реализации медиакоммуникационной стратегии и дальнейшей деятельности образовательной организации.

27. Осуществляет постоянный мониторинг медиаполя, выявление негативной информации и размещение опровержений в случае необходимости.

28. Обрабатывает информацию, полученную от посетителей социальных сетей и официального сайта с учетом требований к обработке персональных данных

29. Обеспечивает документирование сведений о процессах и результатах выполнения работ

30. Осуществляет просмотр веб-страниц сайтов, контроль качества текстов и их отображения, определение необходимости редакторской и корректорской обработки

31. Осуществляет оценку полноты сайта, его разделов, актуальности материалов на сайте, представительств в социальных сетях и определение необходимости их обновления и пополнения

32. Выполняет редактирование и актуализацию информации на сайтах, редактирование текстов и корректировку отображения веб-страниц, адаптирует текстовые материалы для поисковой оптимизации, осуществляет проверку правильности отображения внесенных изменений

33. Обеспечивает развитие имеющихся и поиск новых средств медиатизации, формирование сред и каналов онлайн- и офлайн-коммуникаций для продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет

34. Составляет список тем в предметной области веб-сайта для обсуждения посетителями площадок и членов интернет-сообществ в социальных медиа

35. Составляет информационные сообщения (посты) для размещения в социальных медиа

36. Составляет календарный план информационных сообщений (постов) для размещения в социальных медиа

37. Составляет календарный план проведения мероприятий в социальных медиа

38. Общается с представителями целевой аудитории с использованием цифровых методов связи, организует каналы коммуникаций и осуществляет эффективные коммуникации с детьми, родителями, педагогами, устанавливает и развивает отношения организации с основными категориями потребителей (детьми, родителями)

39. Получает и обрабатывает информацию от потребителей

40. Проводит опросы в социальных медиа

41. Проводит коммуникационные кампании в социальных медиа (мероприятия, конкурсы и др.), привлекающие интерес детей и взрослых к услугам образовательной организации с учетом психологических особенностей их восприятия детской и взрослой аудиторией, соответствующие целевой группе, с учетом культурных и социальных особенностей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей

42. Осуществляет деятельность в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, увеличивающую количество пользователей в интернет-сообществе, реализует программы и проекты, направленные на вовлечения пользователей в коммуникацию в социальных сетях с использованием наиболее эффективных инструментов увеличения вовлеченности со стороны целевой аудитории, в том числе через создание контента, предполагающего соавторство (дискуссионные темы, посты с вопросом к аудитории, опросы), использование различных технических возможностей социальных сетей (хештеги, упоминания, геолокации).

43. Проводит анализ эффективности коммуникационных кампаний и получает обратную связь с целью актуализации потребностей и желаний потребителей с учетом возрастных потребностей, мотивационных и других особенностей целевой аудитории

44. Проводит анализ использования информационных, навигационных и функциональных элементов страниц веб-сайта посетителями, пришедшими по ссылкам из социальных медиа

45. Выполняет анализ показателей эффективности проведения мероприятий по продвижению в социальных медиа

46. Осуществляет модерирование обсуждений на сайте, в форуме и социальных сетях:
47. Составляет отчеты по результатам работы с социальными медиа
Осуществляет нормативный контроль содержания сайта и социальных сетей образовательной организации

Опыт работы по организации дополнительного образования в школе

Условия:

5-дневная рабочая неделя