Ваши обязанности:

Прием заказов от клиентов по телефону; помощь в оформлении заказа; консультирование по всем интересующим вопросам Обработка претензионных обращений Обработка письменных сообщений от клиентов Коммуникация в мессенджерах со смежными подразделениями и агрегаторами Ведение текущей отчетности Работа в специализированной программе IIKO

Квалификация:

Опыт работы в контакт-центре (call-центре) от 3 лет Грамотная, поставленная речь, высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности, обучаемость, стрессоустойчивость, способность работать с большими объемами информации Знание программ: MS Excel, Word, Outlook Приветствуется опыт работы в доставке/сфере общественного питания

Предлагаем вам:

График работы 2/2 Стабильную заработную плату без задержек Возможность карьерного роста Бесплатное питание Повышение квалификации и профессиональное развитие