Ищем общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в информационно-технической поддержке крупной компании (удалённо из офиса). Чем предстоит заниматься?
Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов). Взаимодействовать с бизнес-пользователями:
- обрабатывать обращения (приходят по эл.почте/через ServiceDesk-систему); - консультировать по вопросам работы бизнес-систем (как письменно, так и устно). Какие компетенции для нас важны?
Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя. Навыки администрирования WINDOWS. Умение осваивать большие объёмы новой информации. Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности и устойчивость к стрессам
Дополнительными плюсами будут:
Умение прочитать и понять готовые SQL запросы. Знание основ работы СУБД (SQL/Oracle)
Если у тебя уже есть опыт работы в технической поддержке - включиться в работу будет проще. Но его отсутствие не критично. Тебя ждут:
Старт з/п от 22 940 тыс/руб. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц.пакет. 100 % белая заработная плата, фиксированный оклад. Карьерный рост по системе грейдов (повышаешь уровень профессиональных знаний-повышаешь оплату своего труда). Работа в офисе (центр города, ост. Транспортная Академия)