ООО «МПК Кронидов» - производитель современной консервированной продукции. Мы — молодое и быстроразвивающееся производство продуктов питания для туристов и других активных людей. Ищем сотрудника для обеспечения качественного сервиса собственного интернет-магазина и создания первичной документации. Обязанности:
Обработка ВХОДЯЩИХ вызовов (горячей линии) и исходящие звонки по заказам в интернет магазине для их подтверждения и сбора обратной связи (не холодные звонки); Консультация клиентов по ассортименту; Администрирование сайта (проставление трек-номеров, статуса заказа, обработка заказов); Обеспечение сервиса интернет магазина (добавка или замена товара, смена пунктов выдачи и т.д.); Консультирование клиентов в соцсетях (ВК, Facebook,Instagram). Отслеживание активности, оперативный ответ на вопросы потребителей. Подготовка документации по работе с клиентами (выставление счета, проверка оплаты, подготовка первичной документации на отгрузку); Формирование чеков в облачной кассе, загрузка отчетов о продажах в 1С. Составление путевых листов и транспортного маршрута ; Оформление предзаявок в транспортные компании; Проверка реестров наложенных платежей перевозчиков (СДЭК, Почта России, ПЭК); Оформление передачи товаров на комиссию, формирование отчета комиссионера; Проведение квартальных сверок с покупателями; Контроль возврата первичной документации, ведение книги продаж, подшив первичной документации; Проверка дебиторки; Контроль наличия и возврата договоров; Сканирование товаро-сопроводительных документов для предоставления ветеринарной службе;

Требования к кандидатам:

Дружелюбие, Стрессоустойчивость Подвижный ум и живая речь Опытный пользователь ПК Знание программы 1С: КА будет вашим преимуществом; Грамотность устной и письменной речи, коммуникабельность, ответственность;

Условия работы:

Работа в спокойном и доброжелательном небольшом коллективе. Работа в программах 1С 8.3. – Комплексная автоматизация 2.0 и Бухгалтерия предприятия. Работа в районе Мега Парнас, бесплатная развозка от метро Парнас 15 минут Работа на постоянной основе, пятидневка, оформление по ТК РФ. Работа не у посредника, а у производителя. Заработная плата без задержек. Испытательный срок 1 месяц. Оформление по ТК РФ