Обязанности:

Прием входящих звонков. Консультирование пациентов по медицинским услугам и их стоимости. Запись пациентов на прием. Исходящие звонки пациентам для подтверждения записи на прием. Составление договоров на оказание платных услуг. Оформление медицинских карт. Сопровождение пациентов: содействие в оперативном решении всех возникающих вопросов. При необходимости взаимодействие со структурными подразделениями поликлиники/больницы. Участие в ведении договорной работы. Планирование и отчетность

Требования:

Высшее/среднее образование. ЖЕЛАТЕЛЬНО МЕДИЦИНСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ, НАЛИЧИЕ СЕРТИФИКАТА МЕДИЦИНСКОГО РЕГИСТРАТОРА. Опыт работы в сопровождении клиентов от 2 лет (клиентское и договорное сопровождение). Свободное знание Excel (создание сводных таблиц). Умение работать с базами данных. Опыт работы на контрольно-кассовой машине (ККМ). Навыки деловой переписки. Навыки ведения переговоров

Условия:

Оформление согласно Трудового Кодекса Российской Федерации. График работы: пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 16.00, или с 09.00 до 17.00, или с 12.00 до 20.00