Опубликовано 20.01.22
Специалист службы поддержки в Яндекс.Бизнес
Яндекс
Уровень зарплаты
от 26 000 руб.
Город
Владикавказ
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
Яндекс.Бизнес позволяет предпринимателям размещать информацию об организациях на сервисах Яндекса и продвигать бизнес. И нам очень важно быть рядом на случай, когда по какой-то причине наши клиенты теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист службы поддержки приходит на помощь именно в таких случаях. Если вы ищете работу, где все, что требуется — выполнять задания в четко обозначенное время, присмотритесь к этой вакансии. Сотрудники удаленной службы поддержки в Яндексе не тратят время на дорогу, утренние сборы и вежливые беседы во время обеда в офисе. Что нужно делать: отвечать на сообщения пользователей; рассказывать о возможностях сервиса; возвращать все «как было», когда что-то сломалось; давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи. Мы ждем, что вы: закончили вуз или отучились в нем хотя бы 2 полных курса; умеете находить общий язык с людьми и доходчиво объяснять чуждые им вещи; хорошо знаете русский язык и пишете на нем без ошибок; быстро усваиваете информацию и ориентируетесь в процессах без постоянных подсказок; будете вежливы в общении как с пользователями, так и со своей командой; не оставите человека по ту сторону переписки без ответа. Будет плюсом, если вы: работали в службе поддержки; учились в вузе на техническом направлении. Предлагаем стабильную, интересную работу на комфортных условиях: оплачиваемый отпуск, белая зарплата, больничный — все по ТК РФ; свободный выбор места для работы: путешествуйте, когда захочется, только возьмите с собой ноутбук; сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; скользящий график 5/2, суббота и воскресенье — рабочие дни; фиксированные смены 40 часов в неделю — 5 дней по 8 часов; время занимают только задачи, а не сборы и дорога до офиса. Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно
Зарплата без задержек
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.