Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс.Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы
Мы ждём, что вы:
• грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке;
• уверенно работаете на компьютере;
• умеете ставить цели и достигать их;
• активно пользуетесь смартфоном, знаете, что происходит на рынке мобильных устройств и приложений в целом;
• не боитесь однообразной работы;
• крайне внимательны к деталям;
• эмпатичны, хотите помогать людям;
• ответственно относитесь к задачам;
• можете самостоятельно организовать работу дома;
• устойчивы к стрессу и доброжелательны;
• отлично умеете общаться;
• стремитесь учиться новому
Для работы вам потребуются:
• ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
• подключённый кабельный высокоскоростной интернет
Приветствуется, если вы:
• знаете, как работают устройства iOS и Android
Вам предстоит:
• принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при ;
• взаимодействовать с разными отделами компании
Что мы предлагаем:
• надомная работа;
• скользящий график работы 4/2, фиксированные смены по четыре часа с возможностью выбора;
• официальное оформление на работу по совместительству;
• сдельная оплата труда;
• удаленное оплачиваемое обучение

Оформление официальное