Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, решать проблемы клиентов помогают сотрудники службы поддержки.Мы ищем внимательных и вежливых операторов входящей линии в Яндекс.Услуги. Это сервис, который помогает найти специалистов для решения различных задач, например, повесить полку, организовать видеосъёмку или отправить посылку курьером. Если вы можете самостоятельно планировать рабочий день, не боитесь общаться с незнакомцами и хотите делать жизнь людей лучше, мы ждём вашего отклика! Ваши задачи: общаться с пользователями в чатах и по электронной почте; консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Услуги; передавать информацию разработчикам и менеджерам. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; самостоятельны и ответственны; не боитесь интенсивной учёбы; готовы решать задачи, с которыми ранее не сталкивались; имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование; любите помогать людям. Будет плюсом, если вы: имеете техническое образование; не боитесь однообразной работы. Вам понадобятся: ноутбук или стационарный компьютер; интернет, который работает без перебоев. Условия: возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; гибкий график от 20 часов в неделю (5/2, суббота и воскресенье могут быть рабочими днями); удалённое оплачиваемое обучение; сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач. Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Все общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно