Обязанности:

• организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;
• организация и контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений;
• обслуживание клиентов в ОПС, решение конфликтных ситуаций;
• осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, банковских, розничных услуг, услуг связи;
• организация и контроль доставки печатной продукции до адресата;
• организация и контроль оказания почтовых, финансовых и дополнительных услуг;
• подготовка отчетности отделения;
• обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников;
• организация процесса сортировки, хранения и ротации почтовых отправлений, работа с товарно-материальными ценностями;
• ведение документооборота и финансовой отчетности по итогам деятельности
Требования:

• среднее профессиональное образование;
• опыт работы не менее 1 года в отрасли связи или опыт на руководящей должности не менее 1 года;
• знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя;
• знание правил продажи, возврата и обмена товаров;
• аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами и коллегами
Условия:

• заработная плата от 25 000 руб. состоит из фиксированного оклада, на который начисляется районный коэффициент и северная надбавка, и ежемесячной премии (размер премий зависит от выполнения показателей);
• оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной компании;
• расширенный социальный пакет;
• график работы: скользящий;
• возможность работать рядом с домом;
• предполагается обязательное внутреннее обучение;
• возможность карьерного роста и профессионального развития;
• отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО Почта России

Июнь 2021