В СВЯЗИ С ОТКРЫТИЕМ НОВОГО БРЕНДА ПРИГЛАШАЕМ В КОМАНДУ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА СЕРВИСА АВТОМОБИЛЕЙ Требования:
знание технических характеристик и устройства а/м, технологий ремонта; умение ставить задачи и контролировать их исполнение; нацеленность на результат, выраженные лидерские качества, способность работать в интенсивном режиме в условиях многозадачности, высокий уровень управленческих и коммуникативных навыков; уверенный пользователь ПК, знание 1С; опыт работы приветствуется

Задачи:

организация эффективной работы отдела сервиса, обеспечение загрузки СТО; контроль приемки а/м на сервисное обслуживание, диагностики и ремонта а/м; взаимодействие с дистрибьютором по выполнению стандартов сервисного обслуживания и гарантийной политики; работа с претензиями клиентов, разработка и реализация мероприятий по увеличению индекса удовлетворенности клиентов; подбор персонала СТО, его обучение и адаптация, контроль работы и соблюдения стандартов обслуживания; участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг Компании, маркетинговых и рекламных акций

Предлагаем вам:

официальное оформление, полный соц. пакет; возможность профессионального и карьерного роста; прохождение обучения у Дистрибьютора, получение сертификатов; заработная плата обсуждается по итогам собеседования