Задачи:

Прием входящих вызовов; Подтверждение заказов в системе 1С Предприятие, осуществление исходящих вызовов; Обработка почты для приема обращений клиентов; Взаимодействие с другими отделами компании, оперативная коммуникация для решения текущих вопросов. Проверка заказов на "неотргуз". Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций. Помощь отделу логистики. Составление отчётов по инструкции

Требования к кандидатам:

Опыт работы оператором будет преимуществом, но не обязателен. Опыт работы в 1С тоже будет преимуществом, но тоже не обязателен :) Грамотная речь, четкая дикция. Владение ПК на отличном уровне. Высокоскоростной проводной интернет, гарнитура USB для работы. Тишина во время работы. Умение концентрироваться и держать в голове несколько вещей одновременно :) Вежливость и неконфликтность

Что мы предлагаем вам:

Гибкий график. Работать можно или с 10-15 или с 15-20. Рабочий день не длиннее 5 часов. При желании и возможностях можно и больше. Работа удаленная, работаем из дома Выплаты каждую неделю - две. Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь обязательно будут :) Оплата почасовая 250 рублей за 1 рабочий час. В месяц планируется минимум 110 рабочих часов

Октябрь 2020