Специалист по качеству и претензионной работе ( Менеджер по рекламациям )
Опубликовано 17.09.20
Специалист по качеству и претензионной работе ( Менеджер по рекламациям )
ООО МОССклад
Уровень зарплаты
от 50 000 руб.
Город
Москва
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Компания МОССклад:
Имеет 14-летний опыт успешной работы. Занимает одни из лидирующих позиций в сфере импорта и продаж промышленного оборудования (станки, инструмент и прочее). Имеет крупнейшую клиентскую базу насчитывающая несколько десятков тысяч клиентов из России и странам ЕАЭС. Предлагает своим клиентам интересные комплексные сервисы, включающие в себя честные цены, комфортный сервис и самых профессиональных менеджеров

Предлагает своим сотрудникам честные и комфортные условия работы, что помогает иметь не высокую текучку кадров, а 80% сотрудников работает в компании более 7 лет
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Обязанности:
Обработка и закрытие претензий и рекламаций со стороны клиентов путем обмена или допоставки товара, возврата денежных средств, а так же контроль за исполнением принятых решений Взаимодействие с ответственными лицами внутри компании (менеджеры, юристы, логисты, бухгалтерия и сотрудники склада) участвующими в процессе урегулирования претензионных ситуациях с клиентами, выработка оптимального решения по закрытию рекламации Решение спорных вопросов, подготовка отчетных документов, расчёт компенсаций

Требования к кандидатам:

Опыт работы на данной позиции или юристом от 1 года Высокая обучаемость и уверенный пользователь ПК Личные качества: педантичность, настойчивость, высокие коммуникативные навыки, навыки управления конфликтами, клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Предлагаем вам:

компания "БЕЛАЯ", все выплаты - ОФИЦИАЛЬНЫЕ и без задержек мотивация: оклад 40 000 руб (на руки) + бонусы по результатам работы место работы метро «Водный стадион», 3 ост на автобусе столовая в БЦ адекватное руководство и дружный коллектив график работы с 9:00 до 18:00 , график 5/2 испытательный срок 3 месяца оформление по ТК РФ

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru