Опубликовано 17.09.20
Специалист по работе с клиентами
НСК
Уровень зарплаты
договорная
Город
Москва
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
В одной из дочерних компании НСК, которая является крупнейшим продавцом медийной рекламы в Рунете - IMHO Digital Sales House в настоящий момент открыта вакансия менеджера по работе с клиентами (рекламными агентствами) Должностные обязанности:
Взаимодействие с РА (клиентом) и обеспечение полного цикла обслуживания клиентов в digital Работа со входящими запросами от клиентов Сбор информации для планирования рекламных кампаний Консультирование по продуктам ИМХО и возможностям размещения Корректное заполнение считалки/контроль заполнения считалки клиентом Контроль расчетов, скидок, бонусов Сбор материалов и документов для старта рекламных кампаний Прием и обработка броней Контроль стартов рекламных кампаний Отслеживание открутки, предложение мер для оптимизации Предоставление статистики и скриншотов по запросу клиента Выставление документов Ежемесячные сверки с клиентом Контроль соблюдения годовых условий Отслеживание выполнения планов клиентов своего участка, ежемесячная аналитика и сверка по годовым сделкам Решение спорных вопросов с клиентами самостоятельно или с привлечением руководителя Информирование клиентов об изменениях условий размещения (прайсов, форматов, ТТ, сроках обработки запросов и т.п.) Уведомление старшего менеджера об изменениях (бюджеты, РД, предконфликтные ситуации и пр.) Получение и поддержание экспертизы о продуктах ИМХО и рынке в целом, а также особенностях клиентов Сбор информации по запросу старшего менеджера Поддержание партнерских отношений с клиентами и смежными подразделениями
Новым сотрудником нашей команды можешь стать ТЫ, если:
Работал в сфере рекламы более полугода или у тебя есть успешный опыт клиентского сопровождения Тебя не пугают цифры, высокий темп работы и большие объемы информации
Требования к кандидатам:
Высшее образование Аналитический склад ума (работа с цифрами, данными, отчетами) Опыт работы в Excel Усидчивость, внимательность, отличные коммуникационные способности
Мы предлагаем вам:
Официальное оформление по ТК РФ Весь ассортимент социальных программ: ДМС, страховка для выезда за границу, страхование от несчастных случаев, возможность страхования для родственников по корпоративным предложениям, корпоративные карты в спортивные клубы, корпоративные мероприятия, наличие столовой в офисе, утренний кофе для заряда бодрости и уверенности и многое другое :) Корпоративное обучение, наставничество, коучинг, возможность профессионального и карьерного развития Офис: м. Крылатское, ул. Осенний бульвар, график 5/2 с 10.00 до 19.00
Мы предлагаем вам:
Реализацию твоих профессиональных амбиций Драйвовый коллектив и успешную профессиональную команду!
Оформление по ТК
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.