Подчинение: заместителю управляющего филиалом В подчинении: 5 сотрудников (1 начальник оперо, 4 операциониста, 1 кассир) Условия:
Высокий уровень оклада + премии за достижение KPI’s Справедливая система оплаты труда Оформление строго по ТК РФ ДМС после 3-х месяцев работы Корпоративный тариф связи «Для своих» Корпоративный спорт, конференции, meetup’s…

Задачи:

Руководство и координация работы универсального офиса по обслуживанию клиентов (физические и юридические лица) Эффективное управление командой офиса (подбор, адаптация, обучение, мотивация, наставничество) Выполнение плановых показателей Развитие клиентской базы офиса Поддержание высокого качества сервиса
Ключевые KPI’s:
Объем продаж кредитных продуктов (кредиты, ипотека, кредитные карты) Средний объем привлеченных средств Комиссионный доход Привлечение юридических лиц на РКО Показатели качества обслуживания

Требования к кандидату:

Высшее образование (экономическое) Опыт работы в банке в должности управляющего офисом/зам. управляющего офисом/начальника операционного отдела Знание инструментов управления продажами, управления и мотивации команды, опыт привлечения клиентов
​​​​​​