Должностные обязанности:

Консультирование клиентов по телефону Обработка заявок поступающих по e-mail (тиккет-система) Ведение деловой переписки с клиентами по e-mail Работа с базами данных Взаимодействие со смежными отделами компании Переписка в чатах

Наши требования:

Образование не ниже среднего специального Опыт работы в call-центре не менее 1 года Высокая степень самоорганизации Клиентоориентированность Пунктуальность, ответственность, целеустремлённость Грамотная письменная и устная речь Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука, высокоскоростной доступ в Интернет и гарнитуры Уверенное пользование ПК и Microsoft Office Полное погружение в процессы работы сервиса поминутной аренды автомобилей Желательно знание английского языка (разговорный и деловая переписка) Желательно наличие ВУ и опыт вождения а/м

Мы предлагаем вам:

График работы 2/2 по 12 часов Испытательный срок 3 месяца Оформление по ТК РФ Предварительное дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей Ежемесячная премия по результатам работы (после испытательного срока) Дружный коллектив