Опубликовано 17.09.20
Специалист отдела по работе с клиентами в Тойота-центр
Тон-Авто
Уровень зарплаты
от 30 000 руб.
Город
Ульяновск
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Должностные обязанности: - Урегулирование всех возникающих спорных и конфликтных ситуаций, а так же случаев неудовлетворенности клиентов ; -Осуществление мероприятий по улучшению показателя уровня удовлетворенности клиентов совместно с руководителями структурных подразделений; -Проведение аналитических опросов клиентов по качеству услуг дилерского центра; - Подготовка аналитических отчетов; - Рассмотрение запросов клиентов; - Подготовка сервисного отчета; - Осуществление рассылки клиентам ; - Поддержание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей. Требования: - Высшее образование; -Грамотная устная и письменная речь; -Владение ПК на уровне продвинутого пользователя; - Опыт работы в сфере услуг и клиентских отношений; - Знание этики делового общения. Условия: - Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; - Полный соц. пакет; - Удобный сменный график работы; - Обучение за счет компании; - Профессиональный и карьерный рост; - Сменный график работы на территории работодателя;

Работа по сменному графику

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru