Специалист технической поддержки HelpDesk
Опубликовано 17.09.20
Специалист технической поддержки HelpDesk
Национальный исследовательский университет МИЭТ
Уровень зарплаты
от 55 000 руб.
Город
Москва
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день


Задачи:

Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения, разработка инструкций; Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей; определение, локализация и устранение ошибок; Прием и фиксация в HelpDesk системе заявки от пользователей, контроль прогресса заявок; Выполнение работ по установке и настройке программ и программных средств (анализ логов, настройки политик AD, установка и настройка ПО); Базовое администрирование: создание/редактирование различных учетных записей (почтовых, доменных, интернет и др.); Обслуживание рабочих станций, установка и настройка ПО; Сбор информации, поиск неисправностей, анализ логов для передачи информации инженерам; Выполнение служебных заданий, поручений и указаний непосредственного руководителя

Что мы ждем от вас:

Высшее образование; Опыт работы от 2-х лет; Знание аппаратной составляющей компьютера, складского оборудования и периферии; Знание основных настроек операционной системы от Windows XP до Windows 10, популярных офисных приложений, Linux; Знание основ TCP\IP маршрутизации Навыки работы с СКС и WI-FI сетями Коммуникабельность, умение работать в команде, организованность, умение выстраивать конструктивное взаимодействие с пользователями, вежливость, внимательность, терпение. Умение ясно излагать свои мысли устно и письменно

Условия работы:

Дружный коллектив; Официальное трудоустройство; Белая зарплата; Полное соблюдение ТК РФ; График работы 5/2

Оформление в соответствии с ТК

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru