Опубликовано 16.09.20
Начальник Службы сервисного сопровождения клиентов (Отдела Урегулирования Убытков)
АО Группа страховых компаний «Югория»
Уровень зарплаты
договорная
Город
Воронеж
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

ГСК "Югория" - группа страховых компаний, имеющая разветвленную филиальную сеть: 145 филиала и более 200 агентств. ГСК "Югория" входит в топ-20 крупнейших страховых компаний России. Обязанности:
Получение первичной информации о событии, имеющем признаки страхового случая. Информирование клиента о действиях на месте происшествия, о комплекте документов, необходимых для представления при личном обращении в компанию. Прием заявлений на выплату, документов и претензий от клиента, консультация клиента по вопросам урегулирования убытков. Проверка принятых документов на подлинность, правильность заполнения, а также на достаточность для рассмотрения случая, имеющего признаки страхового. Информирование клиента о процедуре осмотра, об условиях подготовки поврежденного имущества к осмотру (чистота, освещенность, доступность к объекту, и др.). Организация проведения осмотра поврежденного имущества. Регистрация выплатного дела в учетной системе с корректным заполнением всех полей и присвоением номера убытка. Анализ материалов выплатного дела на предмет выявления третьих лиц, ответственных за причиненный вред, а также на предмет возможных мошеннических действий Потерпевшего. Размещение принятых от Клиента документов по выплатному делу, а также результатов осмотра (акт осмотра и фотоматериалы) в корпоративных системах компании. Инициирование проведения проверок работниками СБ выплатных дел, имеющих признаки мошеннических действий. Запрос дополнительных/недостающих документов у клиента, государственных, коммерческих и иных организаций, учреждений и лиц. Контроль сроков урегулирования убытков, заявленных в филиал. Осуществление предстрахового осмотра в порядке предусмотренном локальными актами Компании. Общее руководство Службой (отдача распоряжений в рамках функциональной деятельности, контроль исполнения работниками своих должностных обязанностей, контроль соблюдения работниками Правил внутреннего трудового распорядка; определение и обеспечение рационального распределения нагрузки между подчиненными работниками, поддержание благоприятного психологического климата в коллективе и пр.)

Требования к кандидатам:

Высшее образование, приветствуется юридическое Опыт работы в урегулировании убытков и умение работать с клиентами приветствуется Опытный пользователь ПК Ответственность, внимательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат

Предлагаем:

Работа в крупной страховой компании Официальный трудовой доход, оформление в штат согласно ТК РФ Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 Карьерный рост, обучение

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru