Менеджер по сервису
Опубликовано 16.09.20
Менеджер по сервису
ПАО Ростелеком
Уровень зарплаты
от 25 500 руб.
Город
Краснодар
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день


Ваши основные задачи:

Организация процесса продаж; Подготовка коммерческого предложения и документов; Контроль дебиторской задолженности; Организация мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов (встречи, поздравления, вручение подарков и т.д.); Контроль сроков исполнения договорных обязательств и сроков предоставления услуг; Осуществление приема и регистрации в информационных системах обращений клиентов; Проведение работ по удержанию клиентов; Организация работы по проверке технической возможности/организации подключения услуг; контроль сроков исполнения запросов; Формирование и ведение клиентской базы в биллинговых системах, контроль актуальности информации о клиентах (реквизиты, контактная информация и т.д.); Организация подключения услуг связи, сопровождение наряда до его закрытия, контроль соблюдения сроков подключения/отключения услуг, контроль соблюдения SLA

Требования к кандидатам:

Уровень образования - высшее; Владение навыками делового общения; Вежливость и доброжелательность; Ответственное отношение к работе, ориентация на результат; Стрессоустойчивость; Опыт работы с крупными организациями не менее 2-ух лет

Предлагаем вам:

Работа в крупной компании; Неограниченный размер заработной платы; Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных). Финансовая стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + премии). График работы: 5/2. Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться. Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании. Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал и реальная возможность карьерного роста. Дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску (работа в компании более 2-х лет), пособие при рождении ребенка, вступление в брак и др. Льготные тарифы на отдых в санаториях компании, летние путевки для детей. «Портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании
Если наше предложение Вам интересно, Вы нацелены на результат, желаете расти и развиваться в крупнейшей телеком компании – оставляйте свой отклик!

Оформление официальное

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru