CITY-CALL – это федеральная компания, один из лидеров аутсорсинговых контактных центров в России. На рынке с 2009 года и сейчас активно развиваемся и расширяемся, открывая новые филиалы. Наша география на сегодня насчитывает 11 городов и более 1500 рабочих операторских мест. Мы сотрудничаем с крупными компаниями в различных сферах. В связи с расширением открыта вакансия: - Руководитель отдела продаж/супервайзер Условия:
Официальное трудоустройство; Стабильная заработная плата: оклад+премия (2-а раза в месяц); Работа в центре города: Пушкина, 12; Полностью оборудованное рабочее место; Удобные графики работы: 2/2 или 5/2; Профессиональное развитие и перспективы карьерного роста; Дружный коллектив; Массажист в штате, который поможет снять усталость; Развитая корпоративная культура (мероприятия и праздники); Корпоративное обучение;

Задачи:

Формирование и контроль выполнения планов по реализации проектов; Формирование и контроль KPI сотрудников; Создание и управление эффективной проектной командой; Участие в проведении аудитов; Обеспечение, контроль и анализ качества работы операторов; Ежедневное планирование процесса работы сотрудников; Своевременное предоставление отчетности; Выстраивание системы адаптации и мотивации персонала; Повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела; Контроль соблюдения стандартов компании

Наши требования:

Навыки управления персоналом; Ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость; Опыт работы в аналогичной должности руководителем, супервизором, старшим оператором в call-центрах или в отделе продаж от 1 года; Опыт в прямых или телефонных продажах (будет для тебя большим преимуществом); Уверенный уровень владения ПК (Word, Excel); Умение работать в режиме многозадачности, способность к быстрому принятию решений
Если тебе интересно наше предложение, направляй резюме. Мы обязательно свяжемся в течение 2-х рабочих дней! До скорой встречи!

Трудоустройство официальное