Руководитель отдела технической поддержки
Опубликовано 16.09.20
Руководитель отдела технической поддержки
ООО Egamings, филиал г. Псков
Уровень зарплаты
от 60 000 руб. до 100 000 руб.
Город
Псков
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Филиалу латвийской компании eGamings (г. Рига, Латвия) требуется руководитель технической поддержки для работы в офисе в г. Пскове. Head-office нашей компании находится в Риге (Латвия). Открыты филиалы в г. Пскове и в других городах России. Компания eGamings является одним из самых инновационных в мире разработчиков игровых платформ и поставщиком надежных, готовых к эксплуатации игровых систем. Мы предлагаем решения White label, игры топовых игорных провайдеров через единую интеграцию, лицензирование, банковские и другие услуги, а также готовые решения под ключ. С 2008 года мы занимаем лидирующие позиции в сфере разработки онлайн казино. Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам продукт максимально высокого качества и устанавливаем долгосрочные взаимовыгодные партнерские отношения с лучшими и самыми солидными операторами в мире. Рассматриваются только кандидаты из города Псков или готовые переехать в Псков в самое ближайшее время. Обязанности:
Общее управление отделом технической поддержки (3 руководителя подразделения и 20+ сотрудников). Обеспечение результативной работы отдела и его всех направлений; Обеспечение бесперебойной работы отдела 24/7 Обновление и дополнение внутренней документации отдела; Участие в оптимизации и описании бизнес-процессов; Разработка и координация мероприятий по улучшению качества работы отдела; Обеспечение правильного взаимодействия между подразделениями внутри отдела; Контроль выполнения поставленных управленческих задач; Обеспечение необходимых условий труда сотрудников; Общение с вышестоящим руководством компании; Ведение деловой переписки (в т.ч. на английском языке); Самостоятельное решение сложных и критичных инцидентов; Поддержка благоприятного морально-психологического климата в коллективе; Создание эффективной работающей команды

Квалификация:

Высшее техническое образование (желательно в сфере информационных технологий); Опыт работы в IT сфере на руководящей должности от 3 лет; Опыт работы с молодым коллективом, средний возраст в отделе – 27 лет Психологическая устойчивость; Высокий уровень самоорганизации; Системное мышление, умение выстраивать алгоритмы рабочих процессов; Умение получить результат по поставленным задачам в установленные сроки, несмотря на возникающие трудности и параллельно решаемые задачи; Инициативность, желание профессионально развиваться; Отличное знание русского языка, умение четко и грамотно формулировать свои мысли; Английский язык уровень не ниже B2 (Upper-Intermediate); Умение ставить/решать управленческие и технические задачи; Хорошие аналитические способности, креативность; Опыт работы с большим количеством информации в условиях многозадачности; Умение работать в команде; Готовность к постоянному обучению; Знание основных принципов разработки, тестирования и поддержки ПО; Знания в области Project management будут плюсом

Что мы предлагаем вам:

Гибкий график, можно выбрать часы работы Обучение при прохождении испытательного срока; Полный рабочий день, работа в современном офисе, официальное трудоустройство, соцпакет, различные бонусы для сотрудников; Работа в дружной стабильной компании, карьерный рост; Испытательный срок 3 месяца (с выплатой 70% от номинальной зарплаты); Заработная плата от 60`000 до 100'000 рублей в зависимости от уровня специалиста
Собеседование:
Тест на знание английского языка; Тест на креативность и аналитические способности; Общение с тимлидами, руководителем, техническим директором
Рассматриваются резюме с фотографией. Сопроводительное письмо на английском языке будет Вашим преимуществом. Все отклики будут рассмотрены. С удовольствием ответим на любые Ваши вопросы

Полный рабочий день

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru