Менеджер по сопровождению с клиентами

<p><strong>Менеджер по сопровождению "работа с постоянными клиентами "</strong></p> <p><strong>ООО «Ваш Эксперт-регионы» - Платиновый партнер крупнейшего медиа-холдинга «Актион» уже более 13 лет. Мы специализируемся на продаже и сопровождении справочно-правовых систем, которыми пользуются специалисты коммерческих и государственных учреждений по всей России. Наши качественные и надёжные продукты позволяют избежать ошибок в работе и сократить время на поиск информации.</strong></p> <p><strong>Менеджер по работе с постоянными клиентами работает с действующими клиентами компании. Главной задачей данного специалиста является оказание первоклассного сервиса и сохранение имеющейся клиентской базы компании.</strong></p> <p><strong>Обязанности:</strong><br><br>- Работа с существующими клиентами (не привлечение новых).<br>- Полное сопровождение клиентов на протяжении всего периода действия договора.<br>- Информирование клиентов о предстоящих мероприятиях, включая семинары и вебинары.<br>- Оказание помощи клиентам в решении возникающих технических проблем.<br>- Продление действующих договоров на последующие периоды обслуживания.<br><br><strong>Требования:</strong><br><br>- Нацеленность на достижение результатов и стремление к развитию карьеры.<br>- Высокий уровень коммуникабельности и умение эффективно взаимодействовать с людьми.<br>- Грамотная устная и письменная речь.<br>- Уверенное владение персональным компьютером.<br>- Личностные характеристики: высокая активность, способность быстро усваивать новую информацию, ответственное отношение к обязанностям.</p> <p>- Законченное высшее образование.<br><br><strong>Условия труда:</strong><br><br>- Оформление согласно Трудовому кодексу Российской Федерации.<br>- Рабочий график: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, рабочий день начинается в 08:30 утра и заканчивается в 17:00 вечера.<br>- Фиксированная заработная плата плюс бонусы, выплачиваемые дважды в месяц («белая» система оплаты труда).<br>- Обучение новым сотрудникам, помощь опытного наставника в процессе адаптации.<br>- Возможность повышения уровня профессиональных компетенций благодаря корпоративному обучению и доступу к профессиональной библиотеке.<br>- Современный оборудованный офис и дружелюбный коллектив коллег.<br>- Перспективы карьерного и профессионального развития внутри компании.<br>- Организация корпоративных мероприятий за счет работодателя.<br><br><strong>Ключевые навыки:</strong><br><br>- Высокая степень ответственности и исполнительности.<br>- Способность оперативно решать возникающие проблемы.<br>- Навык эффективного взаимодействия с клиентами.<br>- Владение основными компьютерными инструментами и технологиями.</p> <p><em><strong>Готов стать частью динамичной команды, развиваться и достигать высоких целей? Тогда отправляй своё резюме прямо сейчас и присоединяйся к нашему дружному коллективу!</strong></em></p>