Оператор по обработке заявок в МТС (обучение с нуля)

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ, медиа и финансы. Диспетчерский центр — ключевое звено взаимодействия с клиентами, координирующее заявки на подключение и аварийно-восстановительные работы.

Обязанности:

• Обрабатывать заявки на подключение домашнего интернета, ТВ и технические работы
• Согласовывать визиты монтажников по телефону
• Обеспечивать стабильность услуг экосистемы МТС

Требования: контактность, быстрая обучаемость, базовые навыки ПК. Опыт не обязателен.

Условия: оклад 36 720 руб. + премия, сменный график 2/2, офис у м. Заельцовская (ул. Б. Хмельницкого, 90), развоз после 22:00. Возможен формат: офис, удаленка, гибрид. ДМС с первого месяца (включая стоматологию), скидка 50% на полис для родственников. Страхование от несчастных случаев, матпомощь. Прием врачей и психологов в офисе. Отпуск 28 дней. Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание). Мобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыку, Строки. Корпоративный университет, внешнее обучение. Ежегодный карьерный рост (37% сотрудников вырастают внутри).